Політика використання cookies

Останнє оновлення: січень 2025

1. Що таке cookies?

Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, смартфоні, планшеті) при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають сайтам "запам'ятовувати" інформацію про ваші дії та налаштування.

🍪 Cookies дозволяють:

  • Запам'ятовувати ваші налаштування
  • Покращувати функціональність сайту
  • Аналізувати відвідуваність
  • Персоналізувати контент
  • Забезпечувати безпеку
  • Оптимізувати швидкість завантаження
  • Відстежувати ефективність
  • Покращувати користувацький досвід

Файли cookies самі по собі не можуть завдати шкоди вашому пристрою або встановити вірусне програмне забезпечення. Вони містять лише текстову інформацію.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

✅ Необхідні cookies (обов'язкові)

Ці cookies необхідні для основного функціонування сайту і не можуть бути відключені.

  • Збереження налаштувань сайту
  • Забезпечення безпеки форм
  • Запам'ятовування вибору мови
  • Підтримка сесій користувача

📊 Аналітичні cookies

Допомагають нам розуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом, щоб покращити його роботу.

  • Кількість відвідувачів та переглядів
  • Час, проведений на сайті
  • Найпопулярніші сторінки
  • Джерела трафіку
  • Показники відмов

🎯 Функціональні cookies

Покращують функціональність сайту та персоналізують ваш досвід використання.

  • Запам'ятовування вибору користувача
  • Персоналізовані рекомендації
  • Налаштування інтерфейсу
  • Збереження прогресу заповнення форм

📈 Маркетингові cookies

Використовуються для показу релевантної реклами та оцінки ефективності маркетингових кампаній.

  • Відстеження конверсій
  • Ретаргетингова реклама
  • Аналіз ефективності реклами
  • Персоналізовані пропозиції

3. Сторонні cookies

Окрім власних cookies, на нашому сайті можуть використовуватися cookies від сторонніх сервісів для покращення функціональності:

📊 Аналітичні сервіси:

  • Google Analytics - аналіз відвідуваності
  • Yandex Metrica - веб-аналітика
  • Hotjar - поведінкова аналітика

🔧 Функціональні сервіси:

  • YouTube - вбудовані відео
  • Google Maps - карти та геолокація
  • Facebook Pixel - соціальні функції

Ці сторонні сервіси мають власні політики використання cookies. Рекомендуємо ознайомитися з ними на офіційних сайтах відповідних компаній.

4. Як керувати cookies

Ви маєте повне право контролювати використання cookies на нашому сайті. Є кілька способів керування налаштуваннями cookies:

🌐 Налаштування браузера:

Google Chrome:

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайту

Mozilla Firefox:

Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari:

Safari → Налаштування → Приватність → Керувати даними веб-сайту

Microsoft Edge:

Налаштування → Конфіденційність, пошук та служби → Файли cookie та дозволи сайту

⚠️ Важливо знати:

  • Відключення необхідних cookies може порушити роботу сайту
  • Деякі функції можуть стати недоступними
  • Налаштування зберігаються до очищення браузера
  • Різні браузери мають різні інтерфейси налаштувань

✅ Рекомендації:

  • Дозволяйте необхідні cookies для коректної роботи сайту
  • Аналітичні cookies допомагають нам покращувати сервіс
  • Функціональні cookies роблять ваш досвід більш комфортним
  • Регулярно переглядайте та оновлюйте налаштування

5. Термін зберігання cookies

Різні типи cookies зберігаються протягом різного часу залежно від їх призначення:

⏱️ Сесійні cookies:

  • Видаляються після закриття браузера
  • Використовуються для поточної сесії
  • Забезпечують базову функціональність

📅 Постійні cookies:

  • Зберігаються визначений період
  • Від кількох днів до кількох років
  • Запам'ятовують ваші налаштування

🕐 Конкретні терміни:

Налаштування сайту: 1 рік
Аналітичні cookies: 2 роки
Функціональні cookies: 6 місяців
Маркетингові cookies: 30 днів

6. Безпека та конфіденційність

Ми серйозно ставимося до захисту ваших даних та забезпечуємо безпечне використання cookies:

🔒 Заходи безпеки:

  • Шифрування чутливих даних
  • Secure-позначки для HTTPS
  • HttpOnly-атрибути для захисту
  • Регулярні перевірки безпеки
  • Мінімізація збору даних
  • Анонімізація аналітичних даних
  • Контроль доступу до cookies
  • Дотримання стандартів безпеки

Cookies не містять персональну інформацію, таку як імена, адреси або номери телефонів. Вони зберігають лише технічні дані для покращення роботи сайту.

ℹ️ Додаткова інформація:

Детальну інформацію про обробку персональних даних можна знайти в нашій Політиці конфіденційності.

7. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у наших практиках або з правових причин.

📢 Про оновлення:

  • Дата останнього оновлення завжди вказана вгорі сторінки
  • Суттєві зміни будуть виділені окремо
  • Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку
  • Продовження користування сайтом означає згоду з оновленнями

Якщо ви не згодні з оновленими умовами, ви можете припинити використання нашого сайту або змінити налаштування cookies у своєму браузері.

8. Контакти та питання

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ми готові допомогти!

Наша команда надасть детальні пояснення щодо використання cookies

📧
Онлайн звернення

Використайте контактну форму на головній сторінці для швидкого зв'язку

Час відповіді

Ми відповімо на ваше запитання протягом 24 годин у робочі дні

Ця Політика використання cookies є частиною наших Умов використання та Політики конфіденційності

🍪 Дякуємо за те, що дозволяєте нам використовувати cookies для покращення вашого досвіду!