Умови використання

1. Вступ та прийняття умов

Ласкаво просимо до marnelith! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання наших послуг, веб-сайту та всіх пов'язаних сервісів.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватись нашими послугами.

Важливо:

Ці умови є юридично обов'язковими. Перед початком використання послуг обов'язково ознайомтесь з усіма розділами.

2. Опис послуг

marnelith надає наступні послуги:

🧘‍♀️ Фітнес-послуги:

Групові заняття йогою
Функціональні тренування
Індивідуальні консультації
Спеціалізовані програми

🥗 Додаткові послуги:

Планування харчування
Нутриціологічні консультації
Онлайн підтримка
Освітні матеріали

Всі наші програми спеціально адаптовані для людей зрілого віку з урахуванням їхніх фізіологічних особливостей та потреб.

3. Права та обов'язки користувачів

✅ Ваші права:

Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
Вимагати дотримання конфіденційності персональних даних
Отримувати повну інформацію про програми та ціни
Скасовувати або змінювати записи згідно з правилами
Висловлювати скарги та пропозиції щодо якості послуг

📋 Ваші обов'язки:

Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
Своєчасно сплачувати за послуги згідно з тарифом
Повідомляти про зміни у стані здоров'я
Поважати інших учасників та тренерів
Дотримуватися розкладу та правил відвідування

4. Медичні застереження та обмеження

⚠️ ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ:

Перед початком будь-якої програми тренувань обов'язково проконсультуйтесь з вашим лікарем. marnelith не несе відповідальності за наслідки тренувань без попередньої медичної консультації.

Протипокази для участі в програмах:

Гострі запальні процеси в організмі
Загострення хронічних захворювань
Серцево-судинні захворювання в стадії декомпенсації
Нестабільний артеріальний тиск
Гострі респіраторні захворювання
Порушення опорно-рухового апарату у гострій фазі

Ви зобов'язуєтесь негайно повідомити тренера про будь-які зміни у вашому самопочутті під час або після тренувань.

5. Умови оплати та повернення коштів

💳 Оплата послуг:

Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
Всі ціни вказані в українських гривнях
Оплата вносится авансом за місяць
Перше заняття завжди безкоштовне

💰 Повернення коштів:

Повернення можливе протягом 14 днів з дати оплати
Кошти за відвідані заняття не повертаються
Повернення здійснюється протягом 10 робочих днів
За медичними показаннями можливі індивідуальні умови

У випадку пропуску занять з поважних причин (хвороба, відрядження) можливе перенесення на наступний період за попередньою домовленістю.

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на нашому веб-сайті та в програмах тренувань, включаючи тексти, зображення, відеоматеріали, програми тренувань та методики, є інтелектуальною власністю marnelith.

Заборонено:

Копіювання та розповсюдження наших програм тренувань
Комерційне використання наших методик без дозволу
Запис відео/аудіо занять без письмового дозволу
Використання нашого бренду та логотипу

Порушення прав інтелектуальної власності може призвести до правових наслідків згідно з законодавством України.

7. Відповідальність та обмеження

marnelith зобов'язується:

Надавати послуги у відповідності з описом та тарифами
Забезпечувати безпечне середовище для тренувань
Дотримуватися конфіденційності ваших персональних даних
Надавати кваліфіковані консультації

Обмеження відповідальності:

marnelith не несе відповідальності за травми або погіршення стану здоров'я, що можуть виникнути внаслідок недотримання медичних рекомендацій, приховування інформації про стан здоров'я, або недотримання правил безпеки.

Максимальна відповідальність marnelith обмежується сумою, сплаченою за конкретну послугу, що стала причиною збитків.

8. Припинення дії угоди

Угода може бути припинена:

За вашою ініціативою:

Письмове повідомлення за 7 днів
Завершення поточного оплаченого періоду
Повернення невикористаних коштів згідно з правилами

За нашою ініціативою:

Порушення умов договору
Неналежна поведінка
Несплата за послуги
Медичні протипокази

У разі припинення угоди з нашої ініціативи через вашу провину, повернення коштів не здійснюється.

9. Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спірні питання мирним шляхом через переговори та взаємні консультації.

Процедура вирішення спорів:

Звернення через контактну форму на сайті
Розгляд скарги протягом 5 робочих днів
Спроба досягнення мирного вирішення
При необхідності - звернення до медіації
Крайній захід - звернення до суду

Всі спори вирішуються згідно з законодавством України. Юрисдикція українських судів.

10. Заключні положення

Ці Умови використання діють до їх зміни або припинення. Про всі зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт.

Додаткова інформація:

Ці умови є частиною договору на надання послуг
Недійсність окремих положень не впливає на дію інших
Всі зміни вносяться в письмовій формі
Українська мова є основною для тлумачення умов

Якщо у вас виникають питання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.